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河南家政信用建设:“郑州经验”引业界共鸣发稿时间:2020-01-0920:02:00来源:中国青年网

发布日期:2020-01-14

  中国┈┉青年网郑州1月9日电 家政服&务作为老百姓服务消费的一项重要内ↇ容,是满ч足人■民美好生活需求的内在要求,是民生实事,关系千家万户。自2♧019年6月,商务部、国家发展改革委印∝发《关于建立家政服务业信用Ч体系的★指导意见》◥以来,郑州市积极探索建设家政信用体系。 

  2019年9月,“商务α部家政业务平台”正式上线,所有大型家ш政企业将在平台上线后建立信用记录。截至目前,郑州市参与企业45家、申报386』51人、通过验证6655人。在河南☎家政联╜盟交流会上,“郑州经验”引起业界关注,获得共鸣。 

  

 

  家政人员在录入信ⓞ息。资料图 

  б“信用建设工作开展之初,家政服务人员对信用信息录入有较多的疑虑,既害怕信息泄露又感觉麻烦,认为多一事不如少一事。”据郑州市家◥庭服务业协会相关负责人介绍,家政信⊕用建设并非易事。 

  为解决从业人员思想上不配合的问题,郑州市利用媒体大力宣传,细致地讲解开展平台信息录入的背景、政策和重要性,讲事实,摆道理,切实增强家政服务员对这项工作的重视。截至目前,共通过电视、报纸等传统媒体进行宣传16次,互联网等新媒体进█行宣传71次,做到了家政服务业θ信用体系建设工作●·人人皆知、大家参与,激发行业信用体系建设的“精神动力”。 

  

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  建设家政信用¤体系,提升消↘费者▀满意度。资料图&nbΥsp;

  家政信☆用信息录入℅工作繁杂,郑州市家庭服务业协会‥多次召开会议,对信用体┍系建设工作进行动员和★布置督促。同时通过强化交流≌学习、典型示范带动、深入企业指导等措施,厚植信用体系建设的“主Ж动能力”,实现了参ↂ加“百城万村”家政扶贫的家政企业建立信用档案的比例为1υ00%,家政服务员建立信用档案的比例为80%。 

  此外,郑州市家庭服务业协会通过理论研究、╤评先表彰等建立长效机制,提升信用体系建设的“内驱动力”。协会开展了家政行业提质扩容理论研究有奖课题征文活动,重点围绕家※政服务信用体系建设等方面开展理论研究。同┙时下发《关于й做好郑州家政行业2019年度先进单位和先进个人评选表彰工作的通知》,要求评选家政▷服务先进企业单位的家政服务信用体系建设工作"需主动;评选家政服务先进个人必须是在商务部信用信息平台▍认证过的人员,从而以长效机制,引领和规范家政服务信用体系建设。 

  “建设家政信用体系经济效益ì明显,社会效益良好,使用过┘家政服务信用信息的消费者对家๑·ิ.·ั๑政信用↓体系建设的满意度为90%。”郑州市家庭服务业协会相关负责人表示,不仅家政人员ы的收入有所提高,家政企业信用管理水平、家政服务员信用意识都有了显著提升。(⌒张香★丽) 

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